疫情之下，為了拉動內需，各地紛紛發放消費券，涵蓋商超、餐飲、文娛乃至汽車、家電等領域，消費者“衣食住行游購娛”“一條龍”所需，基本上都被消費券“關照”到了，在提振消費上起到了立竿見影的效果。

消費是中國經濟增長的三駕馬車之一，而發放消費券又有很強的“乘數效應”——相關研究顯示，每投放1元消費券，大約可產生2元到3元的直接消費。民眾消費意愿增強，企業、商家就會有更多收入，市場主體活力增加，又為穩增長、保就業打下了基礎。

不過，作為一種短期刺激工具，消費券不是萬能的。尤其是，大多數消費券都是以地方財政來兜底的，這種大規模的讓利舉措未必能夠長久，也不易形成依賴效應。當消費券力度減弱，甚至發完了，公眾的消費意愿能不能保持?

比如，像去餐廳吃飯，屬于一種相對高頻的消費，需求本身較為強烈，但像大型家電、汽車等耐用新型消費品，是典型的低頻消費。消費券所拉動的增長，往往是將消費者未來的需求提前透支了。買完一輛車、一臺冰箱，今后幾年甚至十幾年內未必還會再次購買。

因此，對耐用型消費品，除了靠消費券來讓利外，還得加大對增量市場的挖掘。特別是在一些消費下沉市場，民眾有消費的意愿，但意愿不夠充足。對此，可以通過家電下鄉、汽車下鄉等相關補貼政策，來挖掘一些潛在的消費需求，同時做好配套服務，提升消費體驗。

而要讓消費券的作用發揮到最大，發完消費券遠遠不是終點。消費券的使用、核銷情況，它沉淀的一些數據，比如消費種類、價格偏好、不同類型消費券的核銷率等，是相當有價值的一筆資產。

比如，梳理消費者最愛去哪些餐館、哪種消費券的乘數效應最大等數據，有助于政府掌握不同行業的真實情況。這樣一來，各地政府一方面可以有針對性地為企業、商家提供指導，幫助它們提升消費品的供應質量;另一方面，可以為今后出臺一些促消費、企業商家紓困政策提供依據，也能提升今后再次發放消費券的精準度。

再比如，要持續改善營商環境，在市場準入、經營方面降低門檻，提升服務效率，讓企業免除后顧之憂。企業生存條件優化，經營狀況改善，才能釋放更多就業崗位，確保員工收入，員工也才有更多動力去消費。

刺激消費、拉動內需，讓消費券拉動的消費意愿延續下去，是一個系統工程。但有一點可以明確，要促進消費，增強經濟活力，就得給企業、商家充分減壓，給民眾持續讓利，唯有如此，消費意愿和煙火氣才會逐漸回歸。

關鍵詞： 消費復蘇 消費市場 消費中心 營商環境