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樂(lè)居財(cái)經(jīng)吳文婷 12月2日下午，美麗中國(guó)一陽(yáng)光社區(qū)共建大會(huì)暨一應(yīng)云聯(lián)盟（2022）年會(huì)在深圳舉辦。

中國(guó)科學(xué)學(xué)與科技政策研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)程鵬發(fā)表題為《陽(yáng)光透明是物業(yè)與業(yè)主信任的基礎(chǔ)》的主題演講。他表示，無(wú)論是代表制、物管會(huì)，還是居代業(yè)，都只是階段性的治理手段，所有都繞不開(kāi)業(yè)主擁有房屋所有權(quán)的事實(shí)。

在這個(gè)大趨勢(shì)下，業(yè)主和物業(yè)公司定義為被服務(wù)和服務(wù)關(guān)系，物業(yè)公司只能走向服務(wù)透明、成本透明、操作透明。在物業(yè)公司獲得合同約定的有限報(bào)酬外，其余所有物業(yè)費(fèi)資金和公共收益資金都透明地用在小區(qū)里，就會(huì)產(chǎn)生“以收定支”+“公開(kāi)采購(gòu)”=明明白白消費(fèi)的市場(chǎng)化結(jié)果。

不過(guò)，在他看來(lái)，落地陽(yáng)光透明還有較長(zhǎng)的路要走，例如酬金制也是甲方主體地位歸位的重要表現(xiàn)手段。實(shí)踐中，基于稅法和會(huì)計(jì)核算制度的原因，酬金制存在很大的爭(zhēng)議。

此外，阻礙物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展和物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的各種堵點(diǎn)，宛若一團(tuán)毛線球，到底哪個(gè)是因，哪個(gè)是果，都要把彼此的關(guān)系抽絲出來(lái)，找到牽動(dòng)全身的線頭。物業(yè)行業(yè)需要繪制疏通企業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)的因果關(guān)系圖，并制定實(shí)施路線圖。

關(guān)鍵詞： 程鵬物業(yè)公司走向服務(wù)透明、成本透明、操作透明是大勢(shì)