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晨報訊（張志遠 半島晨報、39度視頻記者肖崟崟） 6月23日17時許，市民謝先生將一面繡有“為民解憂辦實事、盡職盡責好公安”的錦旗送到了大連市公安局金普新區(qū)分局（金州分局）炮臺派出所，連連致謝王希成警官和同事們的熱情服務。

事情是因為一起普通的求助電話而起。“您好，炮臺派出所嗎？我的車在樓下停車位被別的車刮了，能到現(xiàn)場幫忙調(diào)查看看嗎？”抱著試試看的心態(tài)，住在金普新區(qū)炮臺街道的田女士撥通了炮臺派出所值班室的電話，民警王希成通過電話了解到田女士的車平時停在自家小區(qū)的樓下，6月11日8點左右上班時發(fā)現(xiàn)車尾部保險杠有塊輕微刮蹭的痕跡。田女士又氣又急，第一時間調(diào)取了小區(qū)物業(yè)的視頻，然而卻發(fā)現(xiàn)當天的門崗視頻恰巧有約4個小時沒有錄上。這讓田女士對小區(qū)物業(yè)工作人員產(chǎn)生了懷疑，心里嘀咕是不是他們有意為之。看到自己剛買不久的新車被刮，生了三天悶氣的田女士最終撥打了轄區(qū)派出所的求助電話。

當天值班的民警王希成了解情況后，立即和同事驅(qū)車趕到事發(fā)現(xiàn)場，經(jīng)過細致走訪，找到了事發(fā)當天的目擊者。恰巧一位小區(qū)群眾拍下了當天早上的事發(fā)經(jīng)過。一臺轎車在轉(zhuǎn)彎路過田女士車位時，疑似有輕微刮蹭的跡象，但是因為視角問題，照片只拍到了這臺灰色微型面包車的大致車型。民警冒著近30攝氏度的高溫，最終在一居民樓處，找到了刮蹭車輛。

經(jīng)了解，車主當天上早班著急，路過田女士車位轉(zhuǎn)彎時，因車輛拐角過大導致輕微刮蹭，當時自己并沒有意識到。確認核實后，該車主主動聯(lián)系田女士并妥善處理了車輛修復賠償問題。真相大白，田女士打消了對物業(yè)工作人員的懷疑，民警有效化解了矛盾。

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