今年“五一”，全國各地再現“人從眾”現象，強烈的需求拉動旅行社、酒店、景區等消費規模增長。5月3日，同程旅行發布《“五一”假期旅行消費報告》顯示，2023年“五一”假期期間，國內旅游市場整體迎來消費熱潮，酒店、景區、交通等各品類單日訂單峰值均超過今年春運單日峰值。經文化和旅游部數據中心測算，全國國內旅游出游合計2.74億人次。

“五一”期間，柏曼酒店和精途酒店大盤綜合單房收益同比2021年恢復率達120%，同比2019年恢復率達135%。累計5日滿房門店數達600家，其中連續3天滿房門店達110家，單日最高滿房門店比例超80%，滿房門店達260家。4月30日全國平均綜合出租率更是高達99%以上。柏曼酒店通過營銷鋪排、運營維穩、品牌增值三大板塊，在“五一”假期斬獲出色的品牌業績。

柏曼酒店3.0門臉效果圖

(相關資料圖)

營銷先鋒打好基石，各類促銷動作加速收益

面對今年第一個真正的“大考”，柏曼酒店針對價格管控、人員配置做好充足準備。作為“打硬仗”的“排頭兵”，營銷團隊為連住客、錯峰游客、老客及協議客，制定對應的促銷活動，并且采取定點推送的方式，以保障流量迅速恢復，實現快速攻堅。在假期期間，團隊每天對區域、大區組織及時進行復盤，將經驗轉化成第二天的“黃金指南”，對營銷模式進行快速調優，有效抓取最大收益。

柏曼酒店3.0產品效果圖

柏曼酒店以“質”造美好，全維度提升用戶體驗

柏曼酒店在運營側提前提供產品、安全、住客滿意度等維度的運營指引，構建讓住客安心的住宿環境。酒店落實安全防護措施，備好應急藥箱、安心包等緊急護理用品；提前對設備進行保養；備好充足的存貨以避免客流過大出現產品缺漏的情況。同時針對到店客人酒店提供眾多貼心服務，除了貼心的入住伴手禮及歡迎果盤，還在大堂設置指引標簽，客人可按照美食、購物、景點等需求找到相應的交通路線，高效解決住客出行難題，收獲大批住客好評。柏曼酒店以高品質服務和產品向消費者傳遞出最真摯的品牌情感。

柏曼酒店全方位提升服務品質

搭建多元化玩樂場景，柏曼酒店實現雙向引流

在“五一”來臨之際，柏曼酒店首次涉足區塊鏈板塊，跨界聯袂十八數藏打造“不負春光，與禮同行”主題營銷活動，推出限定NFR數藏盲盒，“酒店+盲盒+元宇宙”疊加出最新的營銷組合。推廣范圍覆蓋全渠道，借助合作平臺雙向引流，進一步提升雙平臺的用戶粘性。截止至5月4日，全渠道累計曝光量達100萬+，僅官渠活動落地頁訂單量就超810+，轉化率近18%。柏曼酒店洞察消費者亟待出行的心態，以春季出游聯結年輕消費群體的情感，以數字盲盒藏品的創新形式精準捕捉數字藏品這一圈層私域品牌用戶。通過小眾玩法撬動話題活躍度，助力酒店品牌在“五一”期間收獲更多流量及收益。

柏曼酒店&十八數藏春日盲盒活動落地

柏曼酒店出色的業績并不是“單槍匹馬”的孤勇，而是“三箭齊發”的無可匹敵。作為東呈集團旗下聚焦于存量改造市場的酒店品牌，柏曼酒店依靠東呈集團強大的平臺，將以更美的姿態站上舞臺，成為值得消費者和投資人認可的酒店品牌。

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