［丁科技網(wǎng)消費(fèi)觀察］在丁科技網(wǎng)看來，清潔電器，絕對算得上是家電圈的“造星”高手，最近幾年就陸續(xù)有掃地機(jī)、吸塵器、洗地機(jī)等等“你方唱罷我登場”，激蕩一輪又一輪的市場熱潮，這是不少品類想做到卻又沒做到的。

【資料圖】

丁科技網(wǎng)觀察發(fā)現(xiàn)，伴隨掃地機(jī)走向“掃、吸、拖一體”，以及新秀洗地機(jī)品類中的部分產(chǎn)品在濕拖洗地的同時覆蓋干式吸塵功能，吸塵器遭遇夾攻，下行明顯。掃地機(jī)、洗地機(jī)，目前算得上是清潔電器的中堅(jiān)力量，二者當(dāng)下也交鋒不斷。其中，洗地機(jī)風(fēng)頭正勁，掃地機(jī)也不得不避其鋒芒。一個明顯的表現(xiàn)是，掃地機(jī)零售量減額增，在出貨受挫的情況下，向溢價要收益。

（圖：奧維云網(wǎng)）

不過，此消彼長的掃地機(jī)與洗地機(jī)，也會有同樣的遭遇，比如，用戶的吐槽。

在丁科技網(wǎng)題為《洗地機(jī)與掃地機(jī)的后續(xù)較量，會很像是打一局〈王者榮耀〉》的文章評論中，有網(wǎng)友這樣說：“我們公司用的那臺，幾個月壞了，洗地機(jī)。掃地機(jī)是吃灰吃兩年了。”

在這里，洗地機(jī)成了“易耗品”，而掃地機(jī)成了“收藏品”。如果簡單瀏覽電商平臺的產(chǎn)品評價，就能發(fā)現(xiàn)，這不算是個例。同時，掃地機(jī)也有可能損壞程度高，洗地機(jī)也有可能成為閑置的擺設(shè)。

比如，在某掃地機(jī)產(chǎn)品的評價中，有消費(fèi)者指出，“清潔不干凈，容易打飛大顆粒，退貨啦”，“沒用多久就出現(xiàn)問題。沒用一分鐘說塵盒滿了，其實(shí)塵盒很干凈”，“要么原地不動，要么就是一直打轉(zhuǎn)，拖地功能形同擺設(shè)，污漬一滴也沒有擦掉，咨詢客服一直是機(jī)器人各種選項(xiàng)，幫不了忙，窩火”……

在某洗地機(jī)產(chǎn)品的評價中，有消費(fèi)者指出，“拖地不干凈，瓜子皮都吸不起來，價格高不值”，“用了沒幾次滾刷風(fēng)干就不出風(fēng)了語音也沒有了”，“電池不經(jīng)用，而且漏水”，“買來就壞了，拖了三平方，想試一下自清潔，結(jié)果不能用，按照客服指導(dǎo)操作也不行”……

或許正是纏毛發(fā)掃不凈、有水漬再污染、集塵盒難清理等等問題，導(dǎo)致了掃地機(jī)在與洗地機(jī)的較量中處在了守勢，至少，現(xiàn)階段，洗地機(jī)在可人為干預(yù)的情況下，更有可能確保清潔的效果。

現(xiàn)階段的洗地機(jī)也并非完美，在品類快速導(dǎo)入市場、品牌大量涌入賽道、價格戰(zhàn)趨勢顯露的背景下，洗地機(jī)出現(xiàn)過品質(zhì)危機(jī)，增速也有所收斂。或許，正是以前述問題為代表的不足，讓添可這樣的頭部品牌，以及追覓、米博等新銳品牌意識到了洗地機(jī)品類在早期“蒙眼狂奔”中忽視的細(xì)節(jié)，才有了去年以來以“品質(zhì)”和“創(chuàng)新”為特征的一系列動作。

當(dāng)然，目前來看，行動尚未完全成功，各品牌仍需努力，“品質(zhì)戰(zhàn)”對于每一個洗地機(jī)品牌而言都仍然會是一場硬仗。

至于洗地機(jī)與掃地機(jī)誰在接下來的時間里更能獲得消費(fèi)者青睞，那就要看誰能更快實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)的優(yōu)化，因?yàn)檫@代表著品牌對用戶的誠意。（丁科技網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：丁科技網(wǎng)”）

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