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為更好實(shí)現(xiàn)住房公積金服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”和“更加好辦易辦”的目標(biāo)，云南省怒江傈僳族自治州住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱“怒江中心”）采取有力措施，加快推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程。

升級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，完善數(shù)字平臺(tái)。為進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，提高業(yè)務(wù)辦理效率，努力打造住房公積金數(shù)字化發(fā)展新模式，怒江中心緊緊圍繞州關(guān)于“數(shù)字公積金”建設(shè)和優(yōu)化營商環(huán)境的要求，堅(jiān)持科技賦能、聚焦問題短板，實(shí)施新居住房公積金綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)改造項(xiàng)目并正式上線。據(jù)介紹，此次系統(tǒng)升級(jí)主要圍繞住房公積金“業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、資金運(yùn)行、管理服務(wù)”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使業(yè)務(wù)流程更完整、業(yè)務(wù)審批更規(guī)范、業(yè)務(wù)權(quán)限更明晰、業(yè)務(wù)辦理可追溯，為企業(yè)和繳存職工提供了更優(yōu)質(zhì)、更廣泛、更便利、更安全、更多樣的住房公積金業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。

擴(kuò)大跨省通辦，實(shí)現(xiàn)數(shù)字賦能。怒江中心新增5項(xiàng)“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)，即住房公積金匯繳、補(bǔ)繳、提前部分償還住房公積金貸款、租房提取住房公積金、提前退休提取可跨省通辦，不受地域限制。截至目前，怒江州住房公積金可申請(qǐng)辦理“住房公積金貸款業(yè)務(wù)”“住房公積金提取”“住房公積金信息查詢”“住房公積金繳存業(yè)務(wù)”4大類33小項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)及跨省通辦相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)。“跨省通辦”業(yè)務(wù)的增加，避免了繳存職工“兩地跑”“多頭跑”的勞累，減少在社會(huì)生活中的支出成本，獲得更多的歸屬感與幸福感。

推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，運(yùn)用數(shù)字服務(wù)。為提升群眾辦事體驗(yàn)感、滿意度，怒江中心積極探索數(shù)據(jù)共享模式，與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程公司達(dá)成協(xié)議，使用數(shù)據(jù)共享功能，聯(lián)通市場(chǎng)監(jiān)管、民政、自然資源、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)等部門數(shù)據(jù)接口，新增外聯(lián)單位接口協(xié)查，破除“信息孤島”，以“數(shù)據(jù)流”再造“業(yè)務(wù)流”。實(shí)現(xiàn)行業(yè)部門數(shù)據(jù)共享后，依托數(shù)據(jù)資源的同質(zhì)服務(wù)，使得不同部門之間的“隱形壁壘”在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的作用下進(jìn)一步弱化，有效節(jié)省繳存職工的時(shí)間成本、交通成本，方便企業(yè)和個(gè)人辦理業(yè)務(wù)，更大程度上實(shí)現(xiàn)減材料、減環(huán)節(jié)、壓時(shí)限，降低業(yè)務(wù)辦理風(fēng)險(xiǎn)。

優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，體現(xiàn)數(shù)字成效。怒江中心堅(jiān)持從“為民辦實(shí)事”的實(shí)際出發(fā)，增加服務(wù)渠道，方便群眾辦事，企業(yè)和群眾可通過怒江州住房公積金微信公眾號(hào)、住房公積金網(wǎng)上辦事大廳、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、住房公積金小程序等線上渠道辦理住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)。其中，線上渠道將提供“7×24小時(shí)不打烊”服務(wù)，州、縣政務(wù)服務(wù)中心窗口提供“一站式”服務(wù)。住房公積金提取業(yè)務(wù)做到即來即辦即結(jié)，資金“秒到賬”。貸款辦理時(shí)限從原來的15個(gè)工作日減至5個(gè)工作日。

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