
中新網(wǎng)上海新聞3月11日電(繆璐 譚余杰)在國家深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、房地產(chǎn)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,一批深諳市場規(guī)律、勇于創(chuàng)新突破的專業(yè)人才正成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的中堅力量。東原地產(chǎn)(集團(tuán))有限公司副總經(jīng)理彭瑋嵐,以財務(wù)專業(yè)筑基,用數(shù)據(jù)思維破局,探索出一條跨界融合的房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新之路,其經(jīng)驗對行業(yè)提質(zhì)增效具有重要借鑒意義。回顧她一路走來的職業(yè)生涯,可謂是跌宕起伏。
距離彭瑋嵐放下財務(wù)報表、轉(zhuǎn)型房地產(chǎn)營銷已過去十余年,但這個習(xí)慣性皺眉的動作依然保留著財務(wù)人特有的謹(jǐn)慎。“當(dāng)年我拿著現(xiàn)金流量表,現(xiàn)在盯的是客戶流量池,數(shù)字背后的邏輯其實一脈相承。” 她端起咖啡,展示著手機(jī)里收藏的 2006 年第一份財務(wù)報告,泛黃的紙頁上密密麻麻的紅色批注,見證著這位地產(chǎn)營銷專家最初的職場啟蒙。
早年入職東原地產(chǎn)時,彭瑋嵐是公司最年輕的一批員工。在同事們眼中,彭瑋嵐總有著超乎年齡的敏銳。某次項目清算,她發(fā)現(xiàn)某地塊契稅計算存在政策誤讀,連夜調(diào)取土地出讓合同逐字比對,最終為企業(yè)挽回近百萬損失。“財務(wù)是企業(yè)的晴雨表,但當(dāng)時我就意識到,單純做賬房先生永遠(yuǎn)觸不到行業(yè)的脈搏。”這種覺醒在 2013 年達(dá)到臨界點。彼時中國房地產(chǎn)行業(yè)正經(jīng)歷政策調(diào)控陣痛,站在財務(wù)部落地窗前,彭瑋嵐看著營銷中心日漸稀疏的客戶,突然意識到:精準(zhǔn)的財務(wù)模型能計算成本利潤,卻算不透市場人心的溫度。“當(dāng)公司決定內(nèi)部選拔營銷總監(jiān)時,我?guī)缀跏亲查_了總經(jīng)理辦公室的門。” 回憶作出這個決定時,她的手指無意識地在桌上畫出拋物線:“從稅務(wù)籌劃到客戶心理,這個跨度就像從二維圖紙?zhí)M(jìn)三維沙盤。”
然而這條路注定是不容易走的,2019年,彭瑋嵐決心前往法國商學(xué)院攻讀工商管理碩士學(xué)位,國際化的教育視野讓她接觸到前沿的商業(yè)理念和管理模式,進(jìn)一步拓寬了她的思維邊界。法國商學(xué)院的求學(xué)經(jīng)歷,為彭瑋嵐打開了技術(shù)創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理的新視界。歸國后,她敏銳捕捉到房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求,開始將大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(VR)、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)融入營銷實踐,帶領(lǐng)團(tuán)隊研發(fā)出多項顛覆性成果。
近年來,彭瑋嵐主導(dǎo)研發(fā)的 “基于數(shù)字孿生的房地產(chǎn)項目全生命周期營銷與管理系統(tǒng) V1.0” 通過構(gòu)建樓盤的數(shù)字孿生模型,將土地規(guī)劃、施工建設(shè)、銷售運(yùn)營到后期物業(yè)管理的全流程數(shù)據(jù)實時整合,實現(xiàn) “一屏通覽、動態(tài)決策”。“傳統(tǒng)的項目管理依賴層層匯報和靜態(tài)報表,而數(shù)字孿生讓每個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都能‘開口說話’。” 彭瑋嵐舉例,在重慶某高端住宅項目中,系統(tǒng)曾提前 3 個月預(yù)警地下車庫設(shè)計缺陷可能導(dǎo)致的客戶流失風(fēng)險。團(tuán)隊迅速調(diào)整車位配比并優(yōu)化動線設(shè)計,最終使項目去化率提升 23%,客戶滿意度達(dá) 97%。

彭瑋嵐在物業(yè)會議發(fā)言
該系統(tǒng)更深遠(yuǎn)的意義在于打破部門壁壘。營銷團(tuán)隊可實時調(diào)取工程進(jìn)度數(shù)據(jù),精準(zhǔn)策劃開盤節(jié)點;財務(wù)部門則能根據(jù)動態(tài)銷售模型優(yōu)化資金回籠節(jié)奏。某合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人評價:“彭總的系統(tǒng)讓房地產(chǎn)項目從‘盲人摸象’變成了‘透明工廠’。”
工作之外的彭瑋嵐依然在持續(xù)推動行業(yè)進(jìn)步。作為跨學(xué)科研究的踐行者,彭瑋嵐將技術(shù)探索上升至理論創(chuàng)新。她主導(dǎo)的兩項國家級課題 《基于大數(shù)據(jù)與增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)融合的多領(lǐng)域市場營銷創(chuàng)新模式及效能提升研究》與《智能技術(shù)驅(qū)動下的產(chǎn)業(yè)多元市場營銷協(xié)同創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展研究》,目前已產(chǎn)出10余項專利技術(shù)和多篇核心期刊論文,有的經(jīng)過專家教授研討形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)草案。2022年彭瑋嵐正式擔(dān)任重慶城市管理學(xué)院外聘教師,教授財務(wù)管理、管理學(xué)、專業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)課程。她將自己豐富的實踐經(jīng)驗融入教學(xué)中,為學(xué)生們帶來了生動而實用的課程內(nèi)容。面對行業(yè)未來,她提出 “三化融合” 主張:營銷科學(xué)化、服務(wù)場景化、價值長效化。“未來的競爭不再是單個樓盤的比拼,而是生態(tài)體系的構(gòu)建。” 在她規(guī)劃中,數(shù)字孿生系統(tǒng)將接入城市智慧平臺,讓房地產(chǎn)項目成為動態(tài)響應(yīng)人口遷徙、產(chǎn)業(yè)升級的 “活細(xì)胞”。
電腦屏幕上,數(shù)字孿生系統(tǒng)正實時生成新的數(shù)據(jù)圖譜,宛如星河流動。“你看,這些閃爍的光點可能是某個家庭的購房決策,也可能是城市發(fā)展的心跳節(jié)拍。” 她輕輕點擊屏幕,笑意中透著地產(chǎn)人特有的嚴(yán)謹(jǐn)與創(chuàng)新者的激情:“我們要做的,是讓技術(shù)和數(shù)據(jù)真正服務(wù)于人。”(完)
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