為加快推進全區調解組織實體化建設，更好發揮調解在處理爭議中的基礎性作用，日前，全區推進勞動人事爭議調解組織實體化建設現場交流會在桂林舉行。

此次會議重點明確從場地、調解員、經費、制度建設等四方面積極推進調解組織實體化建設。其中，場地方面將重點推動市、縣兩級依托本地仲裁院成立實體化調解中心;調解員方面將通過調解中心各成員單位派員以輪值坐班等形式，穩定一批兼職調解員隊伍;經費方面將積極落實解決調解組織場地建設、設施設備配備、調解員培訓和辦案補助等問題;制度建設方面，各地將完善落實調解仲裁銜接機制，仲裁院要依法引導當事人盡量先行到實體化調解組織開展調解，做到應調盡調，實現調裁無縫對接。

截至今年5月底，全區共建立5700家基層勞動人事爭議調解組織，聘任近2.5萬名調解員。全區各地已建立72家勞動人事爭議多元調解中心，累計成功調解案件近2萬件，基本形成勞動人事爭議多元調解工作格局。

特別是2020年以來，我區通過整合部門內部職能、加強跨部門協作、引導社會力量參與等形式，創新建立多元調解模式，調解成功率不斷提高，減輕了勞動者和用人單位的訴累。同時，按照《廣西壯族自治區勞動人事爭議調解仲裁條例》相關要求，通過建立實體化調解組織，融合法律政策咨詢、人民調解、仲裁調解、司法調解、法律援助等多種職能，為當事人提供更加便利、周全的“一站式”調解服務，維護當事人合法權益和社會公平正義。

關鍵詞： 人力資源 失業保險 公共就業 工傷保險