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今年4月，新賓滿族自治縣平頂山鎮大東溝村陸大爺非常急匆匆的帶著自己10歲的孫女來到平頂山派出所報警稱自己銀行卡內3萬余元都沒有了，這三萬元是陸大爺的全部積蓄，值班民警接警后一邊安撫陸老爺子，一邊查看資金的詳細流水并詢問報警人孫女是如何使用陸老爺子的手機。

值班民警最終確定是陸大爺的孫女在課余時間用其爺爺的手機對直播平臺的主播打賞、刷禮物，還在手機游戲內充值購買游戲道具。在民警與陸老爺子溝通時了解到這3萬塊錢是他的全部積蓄，且陸大爺70多歲無固定經濟來源生活困難、自己也不會使用智能手機，希望民警幫忙看能不能找回這些錢。

派出所民警立即與幾家公司客服溝通協調，通過兩個多月的多次艱難的溝通，最終在民警的努力下，幾家公司陸續共計退回2萬8千余元，退回這些錢不僅解決陸老爺子的經濟困難問題，更溫暖了老爺子擁警愛警的心。

2023年6月26日，陸大爺專門為平頂山派出所送來了一面錦旗，對這段時間派出所民警的熱心幫助表示感謝！不僅如此，陸老爺子的孫女還表示，一定吸取這次的教訓，好好學習，將來也要努力考警校，當一名好警察，為老百姓做好事，做實事！

來源：新賓縣公安局

審核：李曹亮

責編：劉   瀟

編輯：黃名澤、李  潛

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